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Integração / Pipedrive

Pipedrive + operador IA: os negócios avançam mesmo longe do telefone

O Pipedrive assenta numa regra simples: cada negócio precisa de uma próxima atividade. Uma chamada perdida quebra essa regra — há um cliente, mas não há negócio nem atividade no Pipedrive.

O operador IA atende chamadas e mensagens, cria a pessoa e um lead ou negócio, regista a chamada com resumo e gravação e agenda o próximo passo para a equipa.

O que ganha com o operador IA + Pipedrive

Cada negócio com próximo passo

Depois de cada conversa, a IA agenda uma atividade: chamada, reunião ou envio de proposta.

Nenhum contacto perdido

Os pedidos vão diretos para a Leads Inbox ou para uma etapa do funil — como preferir.

Registo de chamadas com gravação

Cada conversa aparece no histórico do negócio com duração, resultado, resumo e áudio.

Resposta rápida

Um contacto novo do formulário do site recebe chamada num minuto.

O que fica registado no Pipedrive depois de cada conversa

Pessoa e organização
contacto e empresa; registos existentes encontrados por telefone e email
Lead ou negócio
lead na Leads Inbox ou negócio numa etapa do funil
Registo da chamada
duração, resultado e áudio anexado
Resumo
nota com o essencial e os acordos
Origem
o canal num campo de origem ou personalizado
Atividade
o próximo passo para o comercial, com data

Cenários típicos

01

Agências e serviços B2B

A IA qualifica pedidos por orçamento, prazo e âmbito, cria o negócio e marca uma chamada com o comercial.

02

Imobiliário

Chega um contacto de um portal — a IA liga, confirma zona e orçamento, marca a visita e cria uma atividade «Visita» para o consultor.

03

Negócios parados

A IA liga para negócios sem movimento há N dias, confirma se continuam ativos e atualiza a etapa ou fecha como perdido, com o motivo.

Implementação do Pipedrive

Implementação e configuração do Pipedrive

Construímos no Pipedrive um funil que reflete a sua forma de vender e configuramos campos e automatizações para a equipa e o operador IA seguirem a mesma lógica.

  • Funis, etapas e motivos de perda
  • Campos personalizados e origens
  • Automatizações e atividades
  • Operador IA e formulários ligados

Preço

Integração do operador IA com o seu Pipedrive
desde €250
Implementação do Pipedrive chave na mão
desde €790

O operador IA é pago à parte, desde €99/mês. O valor final depende dos funis, campos e cenários.

Artigos úteis

Perguntas e respostas

Pipedrive + AI

Como se integra o operador IA com o Pipedrive?

Pela API oficial do Pipedrive, com um token próprio. A IA cria pessoas, leads, negócios, notas e registos de chamadas.

Dá para ouvir a gravação no Pipedrive?

Sim — a chamada entra no registo de chamadas do negócio ou da pessoa, com áudio e resultado.

Leads ou negócios — o que cria a IA?

O que preferir: tudo na Leads Inbox para revisão manual, ou negócios diretamente na primeira etapa.

Funciona com vários funis?

Sim. A IA escolhe o funil pelo tipo de pedido — vendas e assistência em separado, por exemplo.

Vamos falar do seu projeto

Ligue o operador IA ao seu Pipedrive

Diga-nos como a equipa usa hoje o Pipedrive e o que deve aparecer lá depois de cada chamada. Explicamos como fazer, em que prazo e por quanto.

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