Um registo, todo o histórico
Emails, chamadas e mensagens do cliente num único registo do NetHunt.
Integração / NetHunt
NetHunt CRM + operador IA: chamadas ao lado dos emails no Gmail
O NetHunt CRM funciona dentro do Gmail, por isso é a escolha de equipas comerciais B2B, agências e empresas de serviços que vivem no email. O histórico de emails está sempre lá — as chamadas, muitas vezes, não.
O operador IA acrescenta a peça que faltava. Atende chamadas e mensagens, cria ou atualiza registos nas pastas certas e junta um resumo, para a equipa ver o histórico completo ao lado dos emails.
O que ganha com o operador IA + NetHunt
Pedidos novos diretos para negócios
A chamada passa a registo na pasta de negócios, não a um papel na secretária.
Resposta rápida a contactos novos
A IA liga para um contacto novo um minuto depois de o registo aparecer.
Menos rotina para a equipa
Qualificação inicial e perguntas comuns ficam com a IA; as negociações ficam com pessoas.
O que fica registado no NetHunt depois de cada conversa
- Contacto
- registo na pasta de contactos: nome, telefone, email, empresa
- Negócio
- registo na pasta de negócios na etapa adequada
- Resumo
- comentário no registo com o essencial e o próximo passo
- Gravação
- ligação para o áudio e a transcrição
- Origem
- telefone, site ou mensagens no campo de origem
- Estado
- etapa do negócio ou indicação «precisa de colaborador»
Cenários típicos
Pedido B2B pelo site
Um contacto preenche o formulário, a IA liga para perceber âmbito e prazos, cria o negócio e deixa um lembrete ao gestor de conta.
Chamadas de outros fusos horários
Um cliente estrangeiro liga ao fim do dia — a IA responde na língua dele e regista o pedido.
Reativar negócios parados
A IA liga para negócios sem movimento, confirma se continuam ativos e atualiza a etapa.
Implementação do NetHunt
Configuração do NetHunt CRM
Configuramos o NetHunt à medida do seu processo comercial — pastas, campos, etapas e automatizações — para a equipa e o operador IA partilharem a mesma estrutura.
- Pastas de contactos, empresas e negócios
- Campos e etapas do funil
- Automatizações e lembretes
- Operador IA e formulários do site ligados
Preço
- Integração do operador IA com o seu NetHunt
- desde €250
- Implementação do NetHunt chave na mão
- desde €790
O operador IA é pago à parte, desde €99/mês. O valor final depende dos funis, campos e cenários.
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Perguntas e respostas
NetHunt + AI
Como se liga o operador IA ao NetHunt?
Pela API do NetHunt com uma chave das definições do NetHunt no Gmail, ou através de Zapier ou Make, conforme as suas pastas e automatizações.
Precisamos de Google Workspace?
O NetHunt funciona no Gmail, por isso já o tem se usa o NetHunt. O operador IA não precisa de licenças Google adicionais.
As chamadas aparecem junto aos emails?
Sim — o resumo e a gravação ficam no mesmo registo onde está o histórico de emails.
Que línguas fala?
Português, inglês, ucraniano e mais de 30 outras; o agente responde na língua do cliente.
Vamos falar do seu projeto
Ligue o operador IA ao seu NetHunt
Diga-nos como a equipa usa hoje o NetHunt e o que deve aparecer lá depois de cada chamada. Explicamos como fazer, em que prazo e por quanto.
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