Ничего не остаётся вне KeyCRM
Ночные звонки, сообщения в выходные и заявки из рекламы становятся карточками с привязанным покупателем.
Интеграция / KeyCRM
KeyCRM + AI-оператор: каждый звонок становится карточкой в воронке
KeyCRM — украинская CRM, в которой интернет-магазины и сервисный бизнес держат заказы и обращения клиентов в одном месте. Слабое место у неё то же, что у всех: звонки и сообщения, на которые никто не успел ответить, в систему так и не попадают.
AI-оператор закрывает этот пробел. Он отвечает, выясняет, что нужно клиенту, и через API KeyCRM создаёт покупателя и карточку в нужной воронке — с итогом разговора и ссылкой на запись.
Что даёт AI-оператор + KeyCRM
Контекст до перезвона
В карточке уже есть короткий итог: что спросили, что пообещали, когда перезвонить.
Чистая база покупателей
AI сверяет номер телефона и обновляет существующего покупателя вместо создания дублей.
Звонок новой заявке за минуту
Появилась новая карточка — AI уже звонит, пока интерес высок.
Что попадает в KeyCRM после каждого разговора
- Покупатель
- имя, телефон, email или ник в мессенджере — новая запись или обновление существующей
- Карточка в воронке
- в выбранной воронке продаж, на первом этапе или этапе, соответствующем результату
- Итог звонка
- комментарий в карточке: запрос, договорённости, следующий шаг
- Запись
- ссылка на аудио и расшифровку
- Источник
- телефон, сайт, WhatsApp, Telegram или Instagram
- Статус
- новый, квалифицирован, нужен менеджер, нет ответа
Типичные сценарии
Интернет-магазин ночью
Клиент звонит в 23:00 о наличии и доставке. AI отвечает по вашей базе знаний и создаёт карточку — утром менеджер только подтверждает заказ.
Перезвон заявкам из соцсетей
Заявка из Instagram попадает в KeyCRM, AI звонит за минуту, квалифицирует её и двигает карточку или передаёт менеджеру.
Напоминания и повторные продажи
По сегменту покупателей из KeyCRM AI звонит с напоминанием или предложением и записывает результат в каждую карточку.
Внедрение KeyCRM
Настройка и внедрение KeyCRM
Если вы ещё не пользуетесь KeyCRM или она разрослась без плана, мы настроим её правильно — от воронок до прав доступа, — чтобы AI-оператор работал с чистой структурой.
- Воронки продаж и этапы
- Поля покупателя и карточки, списки источников
- Роли и права менеджеров
- Подключение AI-оператора, сайта и мессенджеров
Цены
- Подключение AI-оператора к вашей KeyCRM
- от €250
- Внедрение KeyCRM под ключ
- от €790
Сам AI-оператор оплачивается отдельно, от €99/мес. Итоговая стоимость зависит от воронок, полей и сценариев.
Вопросы и ответы
KeyCRM + AI
Как AI-оператор подключается к KeyCRM?
Через API KeyCRM с ключом, созданным в настройках вашего аккаунта. Отзовёте ключ — доступ AI сразу прекратится.
Нужно ли менять телефонию?
Нет. Оставьте свой номер и переадресуйте звонки на AI в нерабочее время или когда линия занята, либо используйте новый номер.
Будет ли AI создавать дубли покупателей?
Нет. Сначала он ищет по номеру телефона и обновляет существующую запись.
В какую воронку пойдут заявки?
В ту, которую вы выберете. Можно разделять по источнику или типу запроса — например, продажи и сервис отдельно.
Обсудим ваш проект
Подключите AI-оператора к вашей KeyCRM
Расскажите, как ваша команда сейчас работает в KeyCRM и что должно появляться в ней после звонка. Объясним подход, сроки и стоимость.
WhatsApp →