Подтверждение заказа без очереди
AI звонит, как только приходит заявка, а не когда освободится менеджер.
Интеграция / SalesDrive
SalesDrive + AI-оператор: заказы подтверждены, даже когда команда занята
SalesDrive — CRM для обработки заказов, популярная у украинских интернет-магазинов и товарного бизнеса. Заявки, статусы и менеджеры в одном месте — но скорость всё равно зависит от того, кто свободен взять трубку.
AI-оператор берёт на себя первый разговор. Он звонит по каждой новой заявке, подтверждает детали заказа, отвечает на частые вопросы и записывает результат в SalesDrive с комментарием, записью и новым статусом.
Что даёт AI-оператор + SalesDrive
Меньше отказов
Клиенты подтверждают, пока покупка свежа, и реже отказываются от доставки.
Входящие звонки обработаны
На вопросы о статусе или наличии есть ответ, а если клиент хочет заказать — создаётся новая заявка.
Честные статусы
В каждой заявке видно, чем закончился звонок: подтверждено, нужен менеджер, нет ответа.
Что попадает в SalesDrive после каждого разговора
- Заявка
- новая заявка с контактом клиента или обновление существующей
- Контакт
- имя, телефон, канал
- Комментарий
- итог звонка: что подтверждено или изменено, открытые вопросы
- Запись
- ссылка на аудио и расшифровку
- Источник
- телефон, сайт, мессенджер или рекламная кампания
- Статус
- по результату, из статусов вашего аккаунта
Типичные сценарии
Подтверждение нового заказа
Заказ с сайта попадает в SalesDrive — AI звонит, проверяет товар, количество и доставку и ставит «Подтверждён» или передаёт менеджеру.
Нет ответа и повторы
Если клиент не берёт трубку, AI перезванивает по вашему графику и отмечает каждую попытку в заявке.
Входящие вопросы о заказе
Клиент звонит уточнить детали — AI отвечает по базе знаний и записывает звонок в заявку.
Внедрение SalesDrive
Настройка и внедрение SalesDrive
Помогаем настроить SalesDrive под ваш процесс обработки заказов и подключаем AI-оператора так, чтобы он работал с вашими статусами, а не наоборот.
- Статусы заявок и переходы
- Поля заявок и источники
- Распределение между менеджерами
- Подключение AI-оператора, сайта и мессенджеров
Цены
- Подключение AI-оператора к вашей SalesDrive
- от €250
- Внедрение SalesDrive под ключ
- от €790
Сам AI-оператор оплачивается отдельно, от €99/мес. Итоговая стоимость зависит от воронок, полей и сценариев.
Вопросы и ответы
SalesDrive + AI
Как данные попадают в SalesDrive?
Через инструменты интеграции SalesDrive для создания и обновления заявок или через коннекторы вроде Make или n8n. Способ выбираем после разбора аккаунта.
Может ли AI подтверждать заказы?
Да, по согласованному с вами скрипту: товар, количество и доставка. Всё, что требует решения человека, уходит менеджеру.
Что, если клиент не отвечает?
AI перезванивает по вашим правилам — например через 15 минут и через 2 часа — и записывает каждую попытку.
Можно ли подключить только часть заявок?
Да — например только заказы с сайта или только ночные заявки.
Обсудим ваш проект
Подключите AI-оператора к вашей SalesDrive
Расскажите, как ваша команда сейчас работает в SalesDrive и что должно появляться в ней после звонка. Объясним подход, сроки и стоимость.
WhatsApp →