Жодного звернення поза KeyCRM
Нічні дзвінки, повідомлення у вихідні, заявки з реклами — усе стає карткою з покупцем, а не губиться в телефоні менеджера.
Інтеграція / KeyCRM
KeyCRM + AI-оператор: кожен дзвінок — у воронці
KeyCRM обирають магазини й сервісні компанії, яким важливо бачити всі замовлення та звернення в одному місці. Слабке місце зазвичай одне: дзвінки й повідомлення, на які ніхто не встиг відповісти, у KeyCRM так і не потрапляють.
AI-оператор закриває цю діру. Він відповідає на дзвінок чи повідомлення, уточнює, що потрібно клієнту, і через API KeyCRM створює покупця та картку в потрібній воронці — з резюме розмови й посиланням на запис.
Що дає зв’язка «AI-оператор + KeyCRM»
Менеджер бачить суть до передзвону
У картці вже є коротке резюме: що питали, що пообіцяли, коли зручно говорити.
Чиста база покупців
AI перевіряє номер телефону і не створює дублікат, якщо такий покупець уже є в KeyCRM.
Передзвін нових заявок за хвилину
Нова картка у воронці — і AI вже телефонує клієнту, поки інтерес гарячий.
Що потрапляє в KeyCRM після кожної розмови
- Покупець
- ім’я, телефон, email чи нік у месенджері — новий запис або оновлення наявного
- Картка у воронці
- у вибраній воронці продажів, на першому етапі або на етапі за результатом розмови
- Резюме розмови
- коментар у картці: запит клієнта, домовленості, наступний крок
- Запис дзвінка
- посилання на аудіо й текстову розшифровку
- Джерело
- дзвінок, сайт, WhatsApp, Telegram чи Instagram — для аналітики каналів
- Статус
- новий, кваліфікований, потрібен менеджер, не додзвонилися
Типові сценарії
Інтернет-магазин уночі
Клієнт телефонує о 23:00 щодо наявності й доставки. AI відповідає за вашою базою знань, фіксує інтерес до товару і створює картку — зранку менеджер лише підтверджує замовлення.
Передзвін заявок з таргету
Лід з Instagram-реклами потрапляє в KeyCRM, AI телефонує протягом хвилини, кваліфікує й переводить картку на наступний етап або передає менеджеру.
Нагадування й повторні продажі
За сегментом покупців у KeyCRM AI телефонує з нагадуванням або пропозицією, а результат кожної розмови записує в картку.
Впровадження KeyCRM під ключ
Впровадження й налаштування KeyCRM під ключ
Якщо KeyCRM у вас ще немає або він налаштований «як вийшло», впровадимо його з нуля: від воронок до прав доступу. AI-оператор почне працювати з уже правильною структурою.
- Воронки продажів і етапи під ваш процес
- Поля покупця й картки, довідники джерел
- Ролі та права менеджерів
- Підключення AI-оператора, сайту й месенджерів
Вартість
- Інтеграція AI-оператора з вашим KeyCRM
- від €250
- Впровадження KeyCRM під ключ
- від €790
AI-оператор оплачується окремо за тарифом — від €99/міс. Точна сума залежить від воронок, полів і сценаріїв.
Корисні статті
Чи має AI-асистент казати, що він робот? Як бути чесним і не відлякати клієнта
Оголошувати «я робот» першою фразою не обов’язково, але приховувати чи заперечувати не можна. Як AI-асистенту представлятися акуратно, коли діє AI Act і як попереджати про запис.
AI-обдзвін бази клієнтів: як працює, скільки коштує і що дозволено законом
AI-обдзвін — дзвінки за вашою базою, які веде голосовий AI: жива розмова, теплі контакти в Telegram і CRM. Як працює, скільки коштує на 5 000 контактів і що дозволено.
Воронка продажів для локального бізнесу: Google Карти → дзвінок → AI-оператор → CRM
Воронка локального бізнесу — це шлях клієнта від Google Карт до дзвінка, відповіді й угоди в CRM. Етапи, метрики і де губляться заявки.
Питання та відповіді
KeyCRM + AI
Як AI-оператор підключається до KeyCRM?
Через API KeyCRM за ключем, який створюється в налаштуваннях вашого акаунта. Ключ можна відкликати будь-коли — і доступ AI одразу припиниться.
Чи потрібно змінювати телефонію, якою вже користуємося?
Не обов’язково. Можна залишити поточний номер і налаштувати переадресацію на AI в неробочий час або коли лінія зайнята, або підключити новий номер.
Чи створюватиме AI дублікати покупців?
Ні. Перед створенням AI шукає покупця за номером телефону й оновлює наявний запис.
У яку воронку потраплятимуть звернення?
У ту, яку ви оберете. Можна розділити за джерелом чи типом запиту — наприклад, продажі окремо, сервіс окремо.
Скільки триває інтеграція з KeyCRM?
Зазвичай кілька днів у межах загального запуску AI-оператора за 1–2 тижні.
Обговорімо ваш проєкт
Підключимо AI-оператора до вашого KeyCRM
Опишіть, як зараз працюєте з KeyCRM і що має з’являтися в ньому після дзвінка. Відповімо, як це зробити, у який термін і за скільки.
WhatsApp →